ソーシャルメディアガイドライン
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１．ご利用にあたって
盛岡ガス株式会社（以下「当社」といいます）が運営する ソーシャルメディアアカウント（以下、「当アカウント」といいます）では、下記のソーシャルメディアガイドライン（以下「本ガイドライン」といいます。）で運用しております。
ご利用にあたっては、本ガイドラインをご一読いただき内容に同意のうえでご利用賜りますようお願い申し上げます。
２．当ページの情報
当アカウントにおける発信情報の全てが当社の公式発表・見解を必ずしも表すものではありません。あらかじめご了承ください。当社の公式発表・見解につきましては盛岡ガスホームページ（https://www.morioka-gas.co.jp/）で情報発信しております。
当社はお客さまから個人情報を取得する場合には当該個人情報を当社の「プライバシーポリシー」に基づいて適切に取り扱います。
当社のアカウント情報は以下のとおりです。
・アカウント名：盛岡ガス
・アカウントURL：https://www.facebook.com/moriokagas
・アカウント名：盛岡ガス株式会社【公式】
・アカウントURL：https://twitter.com/moriokagas
３．ソーシャルメディア参加の目的
・日頃から都市ガスをご利用いただいておりますお客さまとのコミュニケーションの促進を図ります。
・盛岡ガスをより多くのお客さまに知っていただけるよう価値ある情報を発信します。
４．ソーシャルメディア参加の基本姿勢
・発信する情報の内容に注意し、誤った情報を流したり、お客さまに誤解を与えたりすることのないよう心がけます。
・誤った情報を発信した場合、誤解を与える表現を使用した場合は速やかにお詫びと訂正を行います。
・一度発信した情報は完全に取り消せないことなど影響力の大きさを十分に理解し適切な方法で参加します。
・個人情報、プライバシーに十分配慮します。
５．投稿へのコメント
・当社は当アカウントに寄せられた投稿やコメントについては、原則として個別の対応をいたしません。
・当社に関するお問い合わせやご意見等につきましては、盛岡ガスホームページインターネットからのお申込み・お問い合わせ（https://www.morioka-gas.co.jp/web-contactinfo/）をご利用ください。
６．禁止事項
当アカウントをご利用いただく際には、次のような内容の行為はご遠慮ください。以下に該当すると判断した場合は投稿者に断りなく投稿の削除やアカウントのブロックをすることがあります。
・当アカウントの運営を妨げる行為
・当アカウントを通じた広告宣伝、勧誘、営業活動など営利を目的とする行為
・当アカウントを通じて提供される情報を改ざんする行為
・当社や特定の個人、企業、団体などを誹謗中傷し名誉や信用を傷つける行為
・公序良俗に反する行為、またはその恐れがある情報を提供する行為
・他のお客さままたは第三者の著作権その他知的財産権を侵害する行為
・宗教活動、選挙運動またはこれらに類似する行為
・その他SNS各社が定める不正行為に該当する行為
・その他当社が不適切と判断する行為
７．免責事項・知的財産権等について
・当社は当アカウントにおける情報の正確性、有用性などに関して保証するものではなく、一切の責任を負わなものとします。
・当社はお客さまにより投稿された内容について一切の責任負わないものとします。
・当社はお客さまが当アカウントを何らかの原因でご利用できなかったことによりお客さまに生じた損害につい一切の責任を負わないものとします。
・当社はお客さまが投稿したされた内容に対し、当社の個別の対応がなかったことによりお客さまが被ったいかなる損害についても一切の責任を負わないものとします。
・当社は当アカウントに関連して生じたお客さま間のトラブル、またはお客さまと第三者との間で生じたトラブルについて一切の責任を負わないものとします。
・当社は当アカウントに関連する事項によってお客さままたは第三者の被った損害について一切の責任を負わないものとします。
・当アカウントに掲載している個々の情報（文章、写真、イラストなど）に関する知的財産権は盛岡ガスあるいは盛岡ガス以外の原著作者等に帰属します。当アカウントの情報については私的使用のための複製や引用など著作権法上認められた場合を除き、無断で複製、転用することはできません。
・当アカウントに投稿された内容に関する著作権等は当該投稿を行った利用者に帰属しますが、投稿されたことをもって、利用者は当社に対して、投稿内容の全部または一部を、利用者の事前承諾及び利用者への対価の支払いなく、全世界において非独占的に使用（複製、加工、改変、翻訳、抜粋、公開など）する権利を許諾したものとし、かつ、当社に対して著作権等を行使しないことに同意されたものとします。
・当アカウントはSNS各社のシステムによって運用されておりますので、当社はSNS各社のシステム運用状況に関してお答えすることができません。また、SNS各社のサイトまたは第三者から提供されたソフトウエアやアプリケーションの機能、ご利用方法並びに技術的なご質問に関してもお答えすることができません。
・当社は当アカウントを予告なしに停止または中止する場合があります。
８．本ガイドラインの変更
当社は本ガイドラインを予告なしに変更することがあります。
９．準拠法・裁判管轄について
本規約には日本法が準拠法として適用され、また、当アカウントに関して生じる紛争については盛岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
